珠宝首饰已经成为现代人们生活当中不可或缺的东西,然而很多人在购买后出现一系列的问题,比如:项链手链断裂、空心饰品变形、黄金首饰变色等等,有些顾客会认为厂家质量有问题。今天,小编就给大家讲一下什么是首饰的质量问题和首饰的佩戴问题!

1、质量问题

纯金、纯银类商品(黄金、白金、银饰)质量是指商品的含金量、含银量是否达到国家标准。珠宝玉器类(钻石、彩宝、玉器、珍珠)质量是指商品是否是天然的,珠宝类商品一般都有国家珠宝检测局出具的鉴定证书。木串类质量是指木串的真假,和标签上的标注是否一样。

2、佩戴问题

商品断裂、变形、变色等属于佩戴问题,顾客在佩戴过程中,有意识或无意识的刮到商品、挤压商品或是接触到化学物品,都会导致商品断裂、变形、变色。佩戴问题是不分时间长短的,可能是一天,也可能是一年,在佩戴过程中,要多加注意,一般是没有问题的。

如出现佩戴问题,可拿到店面为您免费维修保养,如特殊商品不能维修整形,可以交加工费换新款,有些商品(如:玉器、木串等)不能以旧换新,也不可以维修,佩戴时要多加注意。

3、佩戴时

黄金饰品质地软,佩戴时请勿与硬物摩擦、碰撞、挤压,以免变形,变形或断裂不分佩戴时间长短,属正常现象。黄金饰品避免与酸、碱、贡、锡、铅、碘酒、化妆品等化学物质混放在一起,否则会变白,这属于正常化学反应,应到店面处理。