有人问我,为什么我辛辛苦苦开品牌折扣童装店,最早开店,最晚关店,为什么远远卖不过隔壁某某,都是一个地段,装修比隔壁店铺好,店面也比隔壁店铺大,因为我有开品牌折扣童装店经验,不过现在做更大的品牌折扣童装批发商了,开了一家叫广州市殷艺魅童装有限责任公司的公司,这个人是刚来我公司批发的新客户,因为我之前是一个很成功的品牌折扣童装店经营者,而我们公司有经营管理经验,对新开童装店的朋友经常传授一些开店经验,虽然他们大多只是有这个意向,很多都没有真正实施。眼前这位显然遇到了难题,却不知道问题出在哪里。
 
我叫他拍他们童装店和隔壁店铺的视频照片以及说一下他那里是怎么管理,怎么经营,面面俱到,不耐其烦地问清楚。原来情况是这样的,他在一条商业街开品牌折扣童装店,人流量非常大,附近其他店铺经营中高档品牌的香水啊,服装啊,鞋……之类的,只有隔壁开了一家和他一样的童装店,他们是竞争对手关系,而这位店主属于刚刚开店的新人,但是资金筹措得不错,店面宽阔,所雇用店员都是有相关销售经验的老人,对比起来隔壁店铺却没有那么大的店面,那么齐全的货品,招到的店员有很多都是新人,没什么销售经验,他们唯一的优势就是很早就开店了,我听到这里就有些纳闷,一般新店客人一开始会有很多,因为大家都会好奇这家店是怎样的,只有他们经营不善才导致后期出问题,听他所说问题仅仅出在客户忠实度上吗?肯定不会,于是我浏览一遍他们和隔壁店铺的视频照片,终于知道了问题。
 
照片上他童装店装潢新潮,宽阔大气亮丽,品牌款式全面,处处都是光彩照人,唯一美中不足的是里面的陈列,外行看不出什么问题,甚至包括眼前这位店主,我问他:“是不是刚开店时,客人很多,但是他们少有真正去买东西,之后就基本没有人来了”,他连连点头,我追问,你的童装店有没有专门找人做陈列,一下就把他问蒙了,他说,陈列交给销售做就行了,毕竟他们要自己知道服装摆在哪里,这样才能更好推销服装,陈列感觉没有必要,公司刚刚开张,各项支出占了很多钱,找那些销售老人支出不菲,销售那么多可以顾得来,不必要找人做陈列,也没有那个闲钱。
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