张绮轩,九零年出生,毕业于康奈尔大学计算机专业。2012年,她是Facebook的一名工程师,曾率领团队搭建Facebook的慈善捐助功能。
2015年回国,她逛了圈三里屯太古里。每当翻开吊牌,她都倒吸一口凉气。她将身边女友调研一番。“国内女生赚着美国人六分之一的工资,却在花两倍的价钱买衣服。”2016年7月,她重拾了服装租赁的想法,打算围绕女生日常服装租赁创业。
8月,动手搭建“有衣”的PC网站,用爬虫将Zara等品牌的服装图片贴到网站,用户可在线下单、支付等。先拓展用户,再根据用户挑选的服装到实体店购买,包装后配送上门。
 
地推持续了一两周,但效果初显,200多份传单带来十多位付费用户。599元包月,用户可在1个月中,每次租赁3件服装,无限次更换。正好赶上e袋洗大促。她以C端客户的身份,将清洗工作交给e袋洗。
与上门取衣服的e袋洗小哥熟悉之后,顺带将小哥发展成“有衣”的兼职配送员,平均每单支付15元,包括送货和取货。一个月后的续费率过半,这很让张绮轩惊喜。核算成本之后,包月价格下降至499元。
 
一个月时间,找来纽约Barneys百货的时尚买手,负责选品。10月,“有衣”每月用户三四十位,每天需要清洗的衣服几十件,没有洗衣厂愿意接活。在朋友的牵线下,搞定洗衣厂。
团队希望做窄SKU,通过对选品的把握,降低服装闲置率。系统承担初筛的工作。一遍遍地跑数据,将准确率提升了三倍。更青睐Maje、BCBG, Mo&Co等国际品牌,以及国内外独立设计师品牌。
先与品牌商谈好合作,之后再委托一位当地买手,负责后续工作(验货、支付、发货等)。李重骁则是负责将混乱的仓库与发货梳理清楚。
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