视患如亲，广州长安医院皮肤科再次获得感谢信!

 近日,广州长安医院的医护人员们又收到了一封康复患者送来的感谢信,这位患者家属因感于其母亲在医院的治疗经历,情真意切的表达了关于广州长安医院医护人员的感激之情。

 送来感谢信的患者家属姓李,是一名女士,她在信中厚意地写道:“作为一名患者的家属,一位母亲的女儿,我怀着无比激动的心情表达对贵院的无限感激,尤其是对杨玉杰医生以及全体医护人员的衷心感谢,正是杨玉杰医生用无私的爱心和高尚的医德为母亲解除痛苦,她的一言一行,一举一动,诠释着当代医生的职责和医道本色……”

 朴素的感谢信,字里行间,都让人看到了医患之间的真挚与调和。正是基于这一点一滴的小事拉近了医患之间的距离,也成了广州长安医院医院收获患者一次次赞誉的根底!

 精心医治,定能赢得患者的尊重和感谢。近来医院收到的患者感谢信还真不少:1月12日,疤痕疙瘩患者写信感谢广州长安医院“医院收费合理不贵,紧记为民服务,自上而下为患者恢复努力,感到十分满意!”2月20日,一位疤痕增生患者在治疗两个月恢复后写信感谢杨玉杰医生“医者仁心、广州长安医院给了我重生!”……感谢信虽小,折射的却是医患之间的信赖与认可。

 据了解,自建院以来,广州长安医院不断强化“以患者为中心”的服务理念,要求医护人员用诚心、爱心与热情,为患者提供“感动服务、主动服务”,进一步提高服务质量,更好保证医疗安全,不断提升患者的满意度,努力争取零投诉,去赢得越来越多的患者赞扬和感谢。

 “金杯银杯不如大众的口碑”,广州长安医院自建院初期就一直紧记“服务人民,贡献社会”“以患者为中心,一心一意为人民服务”的服务主旨,在尊重患者的根底上,怜惜患者,关心保护患者,尽一切努力帮助患者。广州长安医院用真情温暖患者,用举动实现许诺,在广州市及周边城市大众中留下了一串串为民服务的光芒足迹。